外贸B2B商城和国内电商商城在架构上有本质区别:询盘制而非购物车制、多语言多币种、海外支付和物流对接是三大核心差异。
一、询盘体系设计
- RFQ(询价请求):买家提交采购需求和数量,卖家报价后双方线下确认
- 在线议价:支持多轮报价和还价,系统记录完整沟通历史
- 样品订单:B2B场景中样品寄送是成交前的关键环节,系统需支持样品单独下单和追踪
二、多语言与多币种
- 语言:至少支持中英双语,针对目标市场可扩展日韩、西班牙语等。建议用专业翻译而非机器翻译
- 币种:前端按买家IP自动切换展示币种,后端统一以美元或人民币结算
三、海外支付对接
- PayPal:覆盖最广,适合中小金额
- Stripe:支持信用卡直付,体验更好
- T/T电汇:大额订单主流方式,系统需支持水单上传和人工确认到账
建议前期优先对接PayPal+T/T覆盖80%以上的支付场景。
合规说明|跨境电商业务涉及多国法规,具体税务、物流和支付合规事项由平台运营方依法承担。本文不解读具体国家税法。