FAQ
RAG 知识库和微调哪个适合企业?
💡 直接回答
RAG 适合"用企业数据回答问题"(如客服/文档检索);微调适合"让模型学会特定能力"(如行业术语/写作风格)。大多数企业场景 RAG 优先。
RAG(检索增强生成)和微调(Fine-tuning)是企业用大模型的两条路线,不是替代关系而是互补。
RAG 知识库
- 原理:先从企业文档/知识库中检索相关内容,再让大模型基于检索结果生成回答
- 优势:不改模型、知识实时更新、可溯源、成本低
- 适合:客服问答、文档检索、内部知识库、FAQ 自动回答
- 成本:向量数据库 + 检索服务,通常 1~5 万/年
微调(Fine-tuning)
- 原理:用企业私有数据训练模型,让模型"学会"特定知识或能力
- 优势:模型内化知识、推理更快、特定任务效果更好
- 适合:行业术语/风格/格式的深度定制(如法律文书/医疗报告生成)
- 成本:数据标注 + 训练 + GPU 资源,通常 5~20 万
聚匠能做什么
聚匠科技的企业 AI 方案:RAG 知识库搭建(文档解析 + 向量化 + 检索 + 生成)+ 可选微调服务。大多数场景建议 RAG 优先。
※ 微调效果与训练数据质量和数量强相关。