· 适用场景
5 类上门服务赛道
聚匠 11 年定制经验沉淀,覆盖典型业务模型,按你的实际诉求组合定制
🧹
家政保洁 / 开荒
标准化钟点工 / 深度清洁 / 开荒服务,支持会员卡与套餐。
💆
按摩理疗 · 上门健康
中医理疗 / 推拿 / 足疗 / 养生上门,完善资质与合规模块。
🔧
家电维修 / 安装
家电 / 水电 / 开锁 / 搬家上门派单,对接第三方保险。
👨🍳
上门厨师 / 宴席
家宴 / 小型宴席上门烹饪,菜单定制 + 食材采购 + 厨后清洁。
👶
月嫂 / 育婴 / 老人陪护
长时服务场景,签合同、交定金、交接班、签到签退全流程。
· 核心能力
5 大核心能力模块
系统化能力清单,开箱即用,可按需深度二次开发
技师中心
- 入驻审核 / 实名核验 / 资质证件
- 技能分级 / 服务评分
- 排班 / 接单意愿 / 路线优化
订单派单
- 抢单 / 派单 / 预约 / 改派
- 距离 / 评分 / 接单率综合匹配
- 加急 / 超时 / 取消处理
客户预约
- 小程序 / APP / H5 多端
- 在线选时 / 选技师 / 选套餐
- 订金 / 尾款 / 会员卡抵扣
合规安全
- 技师 / 客户双实名
- SOS 一键报警 + 录音留痕
- 黑名单 / 投诉 / 仲裁处置
结算分账
- 技师提成 / 平台抽成
- 周结 / 月结 / T+1
- 对接第三方支付分账
· 交付流程
5 步标准化交付
每个环节都有里程碑节点,按合同 SLA 推进,可视化全程
01
业务蓝图
梳理服务品类、价格体系、技师等级、分账规则。
02
合规准备
资质清单 / 实名接口 / 报警流程 / 保险对接同步启动。
03
系统定制
6–8 周交付预约 + 派单 + 技师端 + 客户端。
04
试运营
种子城市试点运营,迭代派单算法与合规流程。
05
规模化
多城市复制 + 代理分站 + 分账结算体系。
· 常见疑问
关于本服务,你可能想问
客户最常关心的 5 个问题,看完不用再问
上门服务系统必须做哪些合规?
技师与客户双实名、SOS 一键报警、服务过程留痕(录音 / 打卡 / 位置)、黑名单拦截、投诉仲裁等模块是上门服务类平台的基本合规要求,我们默认集成。
敏感品类(按摩 / 养生)能做吗?
能做系统,但客户方需具备合法经营资质与场所证件。系统会在客户端、技师端、工单详情等处配套合规灰字说明,杜绝涉黄涉非法经营内容。
派单算法能否定制?
支持。默认基于距离 / 评分 / 接单率 / 在线状态 / 技能匹配度综合派单,也可按客户业务模型定制加权规则。
可以对接保险吗?
可以。支持对接主流财产险 / 第三者责任险 / 雇主责任险等产品,按订单或按月投保。具体保单条款由客户与保险公司签约。
代理分站怎么做?
系统支持城市代理 / 区县代理 / 品牌联营三种分账模式,配套独立后台与提成结算。
· 为什么选择聚匠
3000+ 企业客户的共同选择
11 年定制开发沉淀 · 国家高新技术企业 · 长期维护无后顾之忧
资深工程团队
10+ 年协作沉淀
3000+
服务企业客户
11年
成立于 2015
国家高新
2022 年认定
说明|上门服务涉及人身与财产安全,平台默认集成实名核验 / SOS 报警 / 服务过程留痕 / 黑名单等合规模块;客户须取得相关经营资质并对服务内容合规负责。